Olive Garden Aquí estás en casa.
Nuestra Inspiración Culinaria Nuestro Menú Nuestros Vinos Recetas Tarjetas de Regalo (inglés)
facebook signup
Empressa
PREGUNTAS FRECUENTES:

Con gusto respondemos a sus preguntas sobre Olive Garden.

Si su pregunta no es respondida a continuación, por favor Contáctenos.

Información sobre el Restaurante
Menú de Olive Garden
Donaciones
Empleo
Información Corporativa

Los miembros (empleados) previos y actuales del equipo de Olive Garden pueden solicitar sus declaraciones de ingresos W-2 haciendo clic aquí (inglés).

Información del Restaurante

Seleccione una de las preguntas de la lista:

¿Dónde tienen planeado construir restaurantes Olive Garden en el futuro?
¿Puede usarse el Cupón de Satisfacción del Invitado en cualquier Olive Garden?
¿Cómo puedo obtener un cupón de Encuesta de Satisfacción del Invitado?
¿Cómo puedo comprar Tarjetas de Regalo de Olive Garden?
¿Cómo puedo consultar el estatus de mi pedido de mi(s) tarjeta(s) de regalo?
¿Cómo consigo el balance en mi Tarjeta de Regalo?
¿Ofrece Olive Garden descuentos en la compra de las tarjetas de regalo?
¿Dónde puedo obtener un cupón?
¿Tiene Olive Garden un programa de cliente incógnito para evaluar el servicio?
¿Tiene Olive Garden un programa de cliente frecuente?
¿Cómo puedo comprar algunos de los artículos decorativos que se ven en Olive Garden?
¿Dónde puedo comprar una copia de la música que se escucha en Olive Garden?
¿Cuál es el horario de operación de Olive Garden?
Reservaciones
¿Ofrece Olive Garden el servicio "To Go!" para hacer pedidos de comida para llevar por Internet?
Celebraciones
Menú para Niños

¿Dónde tienen planeado construir restaurantes Olive Garden en el futuro?
Al Junio 2008, planeamos construir nuevos restaurantes en las ubicaciones listaron abajo. Las ubicaciones verdaderas, el número de nuevos restaurantes, y de abrir las fechas son proyectadas y son susceptible cambiar. Si su ciudad no es listada, esperamos estar viniendo pronto. Por favor cheque apoya en Septiembre 2008 para una lista actualizada.

Sitios futuros:
Lancaster, PA (Junio 2008)
Springfield, PA (Junio 2008)
Cookeville, TN (Junio 2008)
Oswego, IL (Junio 2008)
Riverside, CA (Julio 2008)
Port St Lucie, FL (Agosto 2008)
Casa Grande, AZ (Agosto 2008)
Wayne, NJ (Agosto 2008)
Temple, TX (Agosto 2008)
Florence, KY (Agosto 2008)
Panama City Beach, FL (Septiembre 2008)
Houston (Baybrook), TX (Septiembre 2008)
Weatherford, TX (Septiembre 2008)
San Antonio (Culebra), TX (Octubre 2008)
Clermont, FL (Octubre 2008)
Vancouver Mill Plain, WA (Octubre 2008)
American Fork, UT (Octubre 2008)

Regresar al Inicio

¿Puede usarse el Cupón de Satisfacción del Invitado en cualquier Olive Garden?
Sí, el cupón puede ser usado en cualquier restaurante Olive Garden dentro de 90 días del día inicial de su visita.

Regresar al Inicio

¿Cómo puedo obtener un cupón de Encuesta de Satisfacción del Invitado?
Las encuestas se imprimen de forma arbitraria al llevar la cuenta de pago al invitado, aproximadamente 1 de cada 40. El cupón es impreso en cuentas que sean individuales y no de grupo. Por lo tanto, si usted es parte de un grupo de personas que va comer, es improbable que vaya a haber más de una cuenta que incluya una Encuesta de Satisfacción del Invitado.

Regresar al Inicio

¿Cómo puedo comprar Tarjetas de Regalo de Olive Garden?
Las tarjetas de regalo Gift Card pueden comprarse mediante los siguientes métodos:

Por Internet: Tarjetas de Regalo (inglés).
Por Teléfono: 1-800-248-4935 (para compras menores de $250)
1-888-888-3341 (para compras de más de $250)
1-888-888-3341 (Canadá)

Regresar al Inicio

¿Cómo puedo consultar el estatus de mi pedido de mi(s) tarjeta(s) de regalo?
Usted puede verificar la posición de su orden llamando 1-800-248-4935 o mandando correo electrónico GiftCardServices@OliveGarden.com

Regresar al Inicio

¿Cómo consigo el balance en mi Tarjeta de Regalo?
Usted puede encontrar la información del balance y de la fecha de expiración al visitar https://gift.olivegarden.com o llamando al número de teléfono en la parte posterior de su tarjeta y siguiendo las instrucciones.

Regresar al Inicio

¿Ofrece Olive Garden descuentos en la compra de las tarjetas de regalo?
Se ofrecen descuentos sobre compras de tarjetas de regalo en las siguientes cantidades:
$500-999 5%
$1000 y más 10%

Regresar al Inicio

¿Dónde puedo obtener un cupón?
Varias veces al año publicamos cupones en los periódicos de las áreas metropolitanas que corresponden a promociones del menú. Lamentamos que no ofrezcamos cupones en ningún otro momento.

Regresar al Inicio

¿Tiene Olive Garden un programa de cliente incógnito para evaluar el servicio?
En cualquier momento hacemos uso de compradores misteriosos, contratamos los servicios de una compañía especializada en compras misteriosas. Puede encontrar tales compañías al buscar en Internet por "Mystery Shopping".

Regresar al Inicio

¿Tiene Olive Garden un programa de cliente frecuente?
Hace varios años Olive Garden probó un programa de cliente frecuente. El interés y participación de los invitados fue menor a la que se esperaba y descontinuamos el programa. No hay planes de reinstituir un programa de cliente frecuente.

Regresar al Inicio

¿Cómo puedo comprar algunos de los artículos decorativos que se ven en Olive Garden?
Casi todos los artículos se hacen de forma exclusiva para nuestros restaurantes. Tenemos una cláusula propietaria con nuestros distribuidores que impide la venta de estos artículos.

Regresar al Inicio

¿Dónde puedo comprar una copia de la música que se escucha en Olive Garden?
La música que se escucha se nos envía en una copia especial hecha exclusiva para nuestros restaurantes. Estas copias no están disponibles al público.

Regresar al Inicio

¿Cuál es el horario de operación de Olive Garden?
La mayoría de los restaurantes abren a las 11:00 a.m. para el almuerzo. La cena es servida a partir de las 4:00 p.m. La hora para cerrar de domingo a jueves es a las 10:00 p.m., mientras que los viernes y sábados se cierra a las 11:00 p.m. Existen algunas variaciones regionales y los restaurantes nuevos sólo abren para la cena durante las primeras semanas de operación. Por favor póngase en contacto por teléfono con el restaurante Olive Garden local para la información específica del mismo.

Regresar al Inicio

Reservaciones
Olive Garden asigna lugares bajo la premisa de atender primero a quien llega primero. Sin embargo, algunos restaurantes admiten reservaciones. Por lo general no podemos admitir reservaciones durante los días de mucha actividad, como los fines de semana y los días festivos. Por favor póngase en contacto por teléfono con el restaurante Olive Garden local para información específica.

Regresar al Inicio

¿Ofrece Olive Garden el servicio "To Go!" para hacer pedidos de comida para llevar por Internet?
Actualmente no ofrecemos el servicio de hacer pedidos por Internet de comida para llevar "To Go!", pero puede hacer su pedido por teléfono. Por favor consulte nuestro menú To Go!.

Regresar al Inicio

Celebraciones
Olive Garden ofrece un pastel (tarta, torta o bizcocho) para toda ocasión por $3.00 para ayudarle a celebrar cualquier evento. El pastel de chocolate sirve hasta cuatro (4) personas.

Regresar al Inicio

Menú para Niños
Se cuenta con un menú para los niños en nuestros restaurantes y en línea.

Regresar al Inicio

Menú de Olive Garden

Seleccione una de las preguntas de la lista:

¿Están disponibles las recetas de Olive Garden?
¿Cómo vendo una receta a Olive Garden?
¿Dónde puedo conseguir la información nutricional para sus platillos?
¿Está a la venta su aderezo para ensalada?
¿Cuál es el contenido nutricional de su aderezo para ensalada?
¿Usa Olive Garden la carne de cerdo en sus recetas?
¿Cuáles de las selecciones del menú son vegetarianas?
Selecciones del Menú para quienes son Intolerantes al Gluten

¿Están disponibles las recetas de Olive Garden?
Las recetas son propiedad única de Olive Garden, sin embargo, puede encontrar versiones caseras de las recetas en nuestro Listado de Recetas Italianas.

Regresar al Inicio

¿Cómo vendo una receta a Olive Garden?
Aún y cuando nos encanta aceptar sugerencias para el menú, no podemos aceptar recetas. Nuestro Instituto Culinario de la región Toscana representa nuestra pasión por la comida italiana y sirve como nuestra fuente de inspiración para nuestro menú. Trabajamos estrechamente con cocineros italianos para ofrecer los platillos más frescos y sabrosos de Italia en nuestros restaurantes. Visite el Instituto Culinario de la región Toscana para más información.

Regresar al Inicio

¿Dónde puedo conseguir la información nutricional para sus platillos?
Nuestro menú incluye varios platos principales para los invitados que ponen atención a su consumo calórico. Estas selecciones las llamamos Garden Fare®. Cada plato principal Garden Fare® contiene menos del 30% de calorías de grasa, menos del 10% de calorías de grasa saturada y menos de 750 calorías para las selecciones de cena o 500 calorías para las selecciones de almuerzo. Solicite una guía Garden Fare® en su Olive Garden local, o puede consultar la guía aquí.

Regresar al Inicio

¿Está a la venta su aderezo para ensalada?
Sí. Usted puede comprar nuestro característico aderezo para ensalada en su Olive Garden local. El costo varía por región de $4.25 a $5.25 (los precios y el empaque están sujetos a cambios). Lamentamos que no podamos ofrecer pedidos por Internet actualmente para el aderezo para ensalada.

Regresar al Inicio

¿Cuál es el contenido nutricional de su aderezo para ensalada?
Cada porción de dos (2) cucharadas contiene lo siguiente: 80 calorías; 70 calorías de grasa; 8 gramos de grasa; 1 gramo de grasa saturada; 5 mg de colesterol; 510 mg de sodio; 2 gramos de carbohidratos; 0 gramos de proteína.

Regresar al Inicio

¿Usa Olive Garden la carne de cerdo en sus recetas?
El cerdo es utilizado principalmente para reforzar el sabor y es un ingrediente tradicionalmente común en la cocina italiana. El cerdo se incluye en nuestra salsa de carne y tomate para la pasta.

Regresar al Inicio

¿Cuáles de las selecciones del menú son vegetarianas?
Algunas cuantas de las selecciones de nuestro menú pueden modificarse para que se adapten a una dieta vegan o vegetariana, aunque ninguna cumple completamente con este criterio Dependiendo de su filosofía personal, podemos sugerir las siguientes selecciones como libres de carne, pero no necesariamente como vegetarianas o vegan:

Minstrone Soup (a base de vegetales y champiñones; sin proteína de carne)
Garden Salad (sin aderezo)
Marinara Sauce (a base de champiñones; sin proteína de carne)
Capellini Pomodoro
Eggplant Parmigiana
Fettuccine Alfredo

Regresar al Inicio

Selecciones del menú para quienes son Intolerantes al Gluten
Podemos recomendar varias selecciones del menú especialmente para quienes son Intolerantes al Gluten. Su mesero con gusto cumplirá su solicitud, o puede ponerse en contacto con Guest Relations (Servicio al Cliente) llamando al 1-800-331-2729. Nuestras horas de oficina son de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 4:00 p.m. ET.

Regresar al Inicio

Donaciones

¿Cómo puedo hacer una solicitud para una donación?
Olive Garden hace donaciones a causas caritativas que benefician a la comunidad. Las solicitudes de donaciones pueden someterse por escrito al gerente general de su Olive Garden local. Esto incluye solicitudes para donaciones o certificados de regalo o comida.

La solicitud debe hacerse con el membrete oficial de su organización, incluyendo el nombre completo de su organización, nombre, dirección, teléfono y fax. Declare su solicitud para donación, cuándo es requerida y cómo beneficiará a la comunidad. Por favor entregue las solicitudes por escrito 30 días antes de la fecha en que se requiera la donación. Desafortunadamente, no es posible satisfacer todas las solicitudes que recibimos. Por favor acepte nuestras disculpas por anticipado si no podemos satisfacer su solicitud.

Regresar al Inicio

Empleo

Seleccione una de las preguntas de la lista:

Verificación de Empleo
Información de Empleado
Oportunidades de Empleo
Oportunidades de Empleo – Nuevas Localizaciones

Verificación de Empleo
Póngase en contacto con nuestro proveedor The Work Number, llamando al 800-367-2884 o vía su sitio Web verify.theworknumber.com (inglés). Nuestro Employer Code (Código de Empleador) es 11533.

Regresar al Inicio

Información de Empleado
Si está en busca de información sobre su empleo, por favor póngase en contacto por teléfono con los siguientes departamentos directamente.

• Benefits (Beneficios) 888-374-3343
• Payroll (Nóminas) 407-245-4400
• Employee Relations (Relaciones Laborales) 800-932-2558

Regresar al Inicio

Oportunidades de Empleo
Constantemente estamos en busca de nuevos miembros de la familia Olive Garden. Por favor póngase en contacto en persona o por teléfono con nuestro equipo gerencial para información sobre oportunidades de empleo. El mejor momento para hacer su solicitud es entre 2:00 y 4:00 p.m. Para información sobre plazas gerenciales y empleo en el Restaurant Support Center (Centro de Apoyo al Restaurante), haga clic aquí (inglés).

Regresar al Inicio

Oportunidades de Empleo — Nuevas Localizaciones
Nos complace saber que está considerando un empleo con Olive Garden. Aproximadamente a 30 días previos a la inauguración del restaurante, se colocará un anuncio en el restaurante indicando que se solicita personal ("Now Hiring"). Las solicitudes para empleados con pago por hora se aceptan en el restaurante después de que se coloque el anuncio. Por favor póngase en contacto con Guest Relations (Servicio al Cliente) para las fechas de inauguración llamando al 1-800-331-2729. Nuestro horario de oficina es de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 4:00 p.m. EST.

Regresar al Inicio

Información Corporativa

Seleccione una de las preguntas de la lista:

¿Ofrece Olive Garden oportunidades de franquicia?
¿Dónde puedo conseguir un informe anual?
Acciones
Información para Estudiantes
Bienes Raíces
Solicitud de Información para Proveedores Publicitarios

¿Ofrece Olive Garden oportunidades de franquicia?
Olive Garden es propiedad de y administrada por Darden Restaurants y no ofrece oportunidades de franquicia. No existen restaurantes que sean propiedad y operados de forma individual.

Regresar al Inicio

¿Dónde puedo conseguir un informe anual?
Podrá descargar un informe anual al visitar la sección de Investor Relations (Relaciones con los Inversionistas) del sitio Web de nuestra compañía paterna, Darden Restaurants (www.darden.com) (inglés). Si prefiere que se le envíe una copia previamente impresa por correo postal, por favor póngase en contacto con Guest Relations (Relaciones de Invitados) al 1-800-331-2729. Nuestras horas de oficina son de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 4:00 p.m. ET.

Regresar al Inicio

Acciones
Las acciones de Darden Restaurants, Inc. se cotizan en el NYSE bajo el código DRI.

Regresar al Inicio

Información para Estudiantes
Gracias por considerar a Olive Garden para su proyecto de la escuela. Nuestro sitio Web y el sitio Web de nuestra compañía paterna, Darden Restaurants (inglés), contiene información valiosa que podrá incorporar en su presentación escolar. Por favor repase la información disponible y use el material para su proyecto. Si desea información adicional, por favor póngase en contacto con Guest Relations (Servicio al Cliente) llamando al 1-800-331-2729. Nuestras horas de oficina son de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 4:00 p.m. ET.

Regresar al Inicio

Bienes Raíces
Si tiene preguntas o comentarios sobre la venta o compra de bienes raíces, por favor póngase en contacto con nuestro Real Estate Department (Departamento de Bienes Raíces) llamando al 407-245-4555.

Regresar al Inicio

Solicitud de Información para Proveedores Publicitarios
Las propuestas relacionadas con la publicidad en español son coordinadas por Zubi Advertising. Por favor llame al 305-428-6164.

Regresar al Inicio