Preguntas Frecuentes

En la columna derecha de nuestra página Noticias y Medios, hay una lista de los próximos restaurantes. Estos se actualizan constantemente, por favor revise en cualquier momento la información más reciente. El lugar de los restaurantes y las fechas de apertura están sujetos a cambio. Si su ciudad no aparece en la lista, esperamos poder llegar allí pronto. 

Las Tarjetas de Regalo se pueden adquirir de las siguientes formas: 

Por Internet: Tarjetas de Regalo.  

Por teléfono: 1-800-248-4935 (EE.UU.) 1-888-888-3341 (Canadá) 

Usted puede revisar el estado de su orden llamando al 1-800-248-4935 o enviando un correo electrónico a GiftCardServices@OliveGarden.com 

Usted puede conocer su saldo y la fecha de vencimiento de su tarjeta visitando https://gift.olivegarden.com o llamando al número de teléfono en la parte de atrás de su tarjeta y siguiendo las instrucciones que allí se indican.

Usted puede chequear el estado de su orden llamando al teléfono: 1-800-248-4935 o enviando un correo electrónico a: GiftCardServices@OliveGarden.com

Usted puede conocer su saldo y la fecha de vencimiento de su tarjeta visitando: https://gift.olivegarden.com o llamando al número de teléfono en la parte de atrás de su tarjeta y siguiendo las instrucciones que allí se indican. 

Se ofrecen descuentos en la compra de Tarjetas de Regalo de los siguientes valores:

de $500.00 a $900.00 un 5% de descuento

de $1,000.00 en adelante un 10% de descuento.

 Para ordenar tarjetas con descuento, llame a nuestro Centro de Tarjetas de Regalo: 1-800-248-4935 (EE.UU.), 1-888-888-3341 (Canadá) 

Varias veces al año publicamos cupones en los periódicos de áreas metropolitanas. A veces también tenemos ofertas en nuestra página de Facebook o en nuestro boletín por correo electrónico – por favor únase a estas comunidades para más información.

Nuestro Sorteo Tour Culinario de Italia se lleva a cabo en la primavera. Para más información y para conocer a los ganadores de este año, visite www.olivegardensweeps.com. 

El sitio web para la encuesta aparece en su recibo. Hay un código único en su recibo, el cual se necesita para completar una encuesta.

Analizando maneras para agradecer la preferencia de nuestros invitados, encontramos que invertir en nuestras comunidades es una de las mejores formas. Nuestros restaurantes sirven a sus comunidades a través de una variedad de esfuerzos locales. En lugar de ofrecer un descuento a un grupo particular de personas, creemos que nuestra responsabilidad es asegurarnos de ofrecer el mejor almuerzo o cena por su dinero a cada invitado.

La música que se escucha en nuestros restaurantes llega a nosotros en cassettes especiales, hechos específicamente para nosotros. Estos cassettes no están disponibles para el público en general.

La mayoría de los restaurantes abren a las 11:00 de la mañana para el almuerzo. La cena se comienza a servir a partir de las 4:00 de la tarde. Nuestra práctica es servir el menú de cena durante todo el día los sábados, domingos y días festivos. Como una cortesía para nuestros clientes que lo solicitan, nosotros podemos servir un menú de almuerzo en cualquier momento. Normalmente el almuerzo se sirve únicamente de lunes a viernes de 11:00 a 4:00 de la tarde. El horario de cierre de domingo a jueves es a las 10:00 p.m. y a las 11:00 p.m. viernes y sábado. Existen algunas variaciones regionales y los restaurantes nuevos se abren únicamente en el horario de cena durante las primeras semanas de operación. Por favor comuníquese por teléfono con el restaurante Olive Garden de su localidad, para obtener información específica.

Los restaurantes Olive Garden están cerrados el Día de Acción de Gracias (Thanksgiving) y el día de Navidad para permitirle a nuestro personal que pase este tiempo con su familia y amigos. Dependiendo de la cantidad de trabajo en los días previos a estas fechas, los restaurantes pueden cerrar más temprano. 

Dejamos esta decisión a discreción de la gerencia. Por favor contacte directamente al restaurante para conocer el horario de cierre el día antes del Día de Acción de Gracias y de Navidad.

La mayoría de los restaurantes Olive Garden trabaja en base a la regla que el primero en llegar, es al que servimos primero. Algunos restaurantes están probando las reservaciones – por favor póngase en contacto con su restaurante directamente para saber si esta opción está disponible ahí.

Nosotros actualmente no ofrecemos servicio de comida para llevar por Internet, pero puede ordenar por teléfono. Por favor consulte nuestro  ¡Menú para Llevar!.

El libro de actividades Pasaporte a la Diversión y un menú para niños menores de 12 años están disponibles en nuestro restaurante. También puede ver nuestro menú para niños en línea. Todos los platos para niños vienen con una opción de acompañante y bebida

Un pastel para toda ocasión está a la venta para ayudarle a celebrar su evento o fiesta. El pastel de chocolate es suficiente para 4 o hasta 6 personas. Por favor, póngase en contacto con un gerente del restaurante para más información.

Un elemento clave en la cocina italiana es el uso de ingredientes frescos, sencillos y deliciosos. A partir de esto, nuestra filosofía ha sido siempre crear una variedad balanceada de opciones diseñadas para satisfacer a muchos paladares diferentes y preferencias de dieta. Nuestro menú Garden Fare, que hemos ofrecido por más de 15 años, tiene una amplia variedad de platos deliciosos, bajos en grasa. Haga clic aquí para ver nuestro menú Garden Fare. 

Cada plato principal del menú Garden Fare® tiene menos del 30% de calorías de grasa, menos del 10% de calorías de grasa saturada y menos de 750 calorías en las opciones de cena y menos de 500 calorías en las opciones de almuerzo.

Sí, nosotros ofrecemos tres opciones de platos bajos en grasa para niños. Haga clic aquí para ver nuestros Ravioles de Queso con Salsa de Tomate, Pollo a la Plancha con Espagueti y Brócoli y Espagueti con Salsa de Tomate, todos para niños. Por favor haga clic aquí para ver las opciones del Menú Garden Fare para niños.

Sí, muchas combinaciones de nuestro plato Crea tu Propia Pasta para niños son selecciones de Garden Fare – por favor vea nuestro menú para niños y la guías nutricionales para más información. 

 En la mayoría de las zonas, no. Nosotros estamos poniendo a disposición está información porque creemos en proveer datos importantes y relevantes a nuestros invitados, para que ellos puedan tomar decisiones informadas sobre la comida que van a consumir. 

Usted puede descargar nuestra Guía de Alérgenos (PDF) para obtener información completa, o visitar nuestra página de Gluten/Alérgenos para obtener más información y sugerencias, especialmente para las alergias al gluten. 

Por favor, visite nuestra página de nutrición para ver la información sobre proteínas o para descargar un PDF. 

Sí la tenemos. Haga clic aquí para ver nuestra lista completa de bebidas. 

Cada porción de dos (2) cucharadas contiene lo siguiente: 80 calorías; 70 calorías de grasa; 8 gramos de grasa; 1 gramo de grasas saturadas; 5 mg de colesterol; 510 mg de sodio; 2 gramos de carbohidratos 2; 0 gramos de proteína.

 Sí, todos nuestros aceites para cocinar son libres de grasas trans. 

Por favor contacte a uno de nuestros Representantes de Atención al Cliente por medio de nuestro formulario para Comentarios o llamando al teléfono: 1-800-331-2729. Nuestro horario de oficinas es de lunes a viernes de 10 a.m. a 4 p.m. hora del Este.

Nuestro sitio web contiene versiones caseras de algunas de las recetas favoritas de Olive Garden, así como muchas otras recetas inspiradas en Italia. Si no ve una receta en nuestra Sección de Recetas Italianas, no está disponible en este momento.

Aunque nos encanta aceptar sugerencias para el menú, no podemos aceptar recetas. Nuestra Escuela Culinaria ubicada en la región de Toscana en Italia representa nuestra pasión por la comida italiana y sirve como nuestra fuente de inspiración para nuestro menú. Trabajamos muy de cerca con cocineros italianos para ofrecer los platillos más frescos y sabrosos de Italia en nuestros restaurantes. Para más información, visite la página de la Escuela Culinaria ubicada en la región italiana de Toscana.

¡Sí! Usted puede comprar nuestro aderezo en su Olive Garden local. Lo sentimos, pero en este momento no tenemos disponible el aderezo para ensalada por Internet.

Nuestros aceites para cocinar son libres de grasas trans.

- Apreciamos su interés acerca de los productos a base de carne de cerdo de nuestro menú. La carne de cerdo es utilizada principalmente para dar sabor y tradicionalmente es un ingrediente común en la cocina italiana. Los platos que contienen carne de cerdo son:

• Lasagna Classico
• Spaghetti with Meat Sauce
• Spaghetti & Meatballs
• Cheese Ravioli with Meat Sauce
• Tour of Italy
• Create a Sampler Italiano
• Zuppa Toscana
• Create Your Own Pizza
• Chicken & Shrimp Carbonara

Algunos platos de nuestro menú pueden modificarse para que se adapten a una dieta vegetariana o vegetariana estricta, aunque ninguna cumple completamente con este criterio. Dependiendo de su filosofía personal, podemos sugerir las siguientes selecciones como libres de carne, pero no necesariamente caen dentro de una dieta vegetariana o vegetariana estricta:

• Sopa Minestrone (a base de vegetales y champiñones; sin proteína animal)
• Garden Salad (sin aderezo)
• Marinara Sauce (a base de champiñones; sin proteína animal)
• Capellini Pomodoro
• Eggplant Parmigiana
• Fettuccine Alfredo

Por favor, vea nuestras sugerencias del menú sin gluten con varios artículos y sustituciones disponibles para personas con intolerancia al gluten. Cuando nos visite, pídale a su mesero más información y cuando ordene, notifíquele que está solicitando la versión libre de gluten del plato.

Olive Garden hace donaciones a causas caritativas que benefician a la comunidad. Las solicitudes de donaciones pueden enviarse por escrito al gerente general de su Olive Garden local. Esto incluye solicitudes para donaciones de certificados de regalo o comida.

La solicitud debe hacerse con el membrete oficial de su organización, incluyendo el nombre completo de la organización, dirección, teléfono y fax. Incluya en su solicitud la fecha en la que se necesita la donación y cómo beneficiará a la comunidad. Por favor entregue las solicitudes por escrito 30 días antes de la fecha en que se requiera la donación. Desafortunadamente, no es posible satisfacer todas las solicitudes que recibimos. Por favor acepte de antemano nuestras disculpas si acaso no podemos satisfacer su solicitud.

Póngase en contacto con nuestro proveedor The Work Number, llamando al 800-367-2884 o por medio de su sitio web www.theworknumber.com. Nuestro Employer Code (Código de Empleador) es 11533.

Si está buscando información relacionada con su propio empleo, por favor póngase en contacto con los siguientes departamentos directamente por teléfono.

• Beneficios: 888-374-3343
• Nómina: 407-245-4400
• Relaciones con los empleados: 800-932-2558

Siempre estamos buscando nuevos miembros para la familia Olive Garden. Por favor, consulte nuestra página de Oportunidades Laborales para obtener más información y llenar su solicitud en línea para puestos de Gerencia y Miembros del Equipo en cualquier restaurante Olive Garden. Para obtener información sobre puestos de gerencia y empleo en el Centro de Apoyo a Restaurantes, haga clic aquí.

Nos da gusto saber que está considerando un empleo con Olive Garden. Aproximadamente 30 días antes de la apertura del restaurante habrá un cartel en el mismo que indica que en el restaurante "Necesitamos Personal". Las solicitudes de los empleados por hora se reciben en el restaurante después de que el cartel se publica. Para conocer las fechas de apertura, póngase en contacto con Atención al Cliente por medio de nuestro formulario para Comentarios o llame al 1-800-331-2729. Nuestro horario de oficinas es de lunes a viernes de 10 a.m. a 4 p.m. hora del Este.

Olive Garden es parte de la familia de restaurantes Darden. Por medio de subsidiarias, Darden es propietaria y opera más de 1,800 restaurantes en Norteamérica. Nuestra estrategia actual no incluye contratos de franquicia en EE.UU.; sin embargo, Darden ha comenzado a franquiciar en Medio Oriente y ha concedido al Grupo Americana el derecho exclusivo para desarrollar restaurantes en Arabia Saudita, Kuwait, Egipto, Bahrein, Qatar, Líbano, Jordania y los Emiratos Árabes Unidos (que incluye Dubai, Sharjah, Abu Dhabi y Fujeriah).

También estamos explorando oportunidades internacionales de franquicia con empresas que cuenten con una infraestructura restaurantera establecida y un equipo de gestión experimentado que garantice el éxito de nuestros restaurantes, con la capacidad de desarrollar varias marcas de Darden. Estamos interesados en recibir solicitudes de franquicia para los siguientes mercados: Canadá, Brasil, Corea, China, Malasia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, Singapur, Hong Kong, Taiwán, Puerto Rico, Chile, Argentina, Reino Unido, Australia y la India.

Si su organización cumple con estos criterios, puede comunicarse directamente con Desarrollo de Nuevos Negocios en:

Darden Restaurants

New Business Development

PO Box 695011

Orlando, FL 32869

Usted puede descargar un informe anual visitando la sección de Relaciones con los Inversores (Investor Relations) del sitio en Internet de nuestra empresa matriz, Darden Restaurants (www.darden.com). Si prefiere que le enviemos una copia impresa, por favor envíe su solicitud por correo electrónico utilizando nuestro formulario para Comentarios o llame a nuestro departamento de Atención al Cliente (Guest Relations) al 1-800-331-2729. Nuestro horario de oficinas es de lunes a viernes de 10 a.m. a 4 p.m. hora del Este.

 Las acciones de Darden Restaurants, Inc. se cotizan en la bolsa de valores de Nueva York (NYSE) bajo el símbolo DRI. 

Gracias por pensar en Olive Garden como tema para su proyecto escolar. Nuestro sitio en Internet y el sitio en Internet de nuestra compañía matriz, Darden Restaurants, contiene información excelente que puede incorporar en su presentación. Por favor explore esta información disponible y utilice el material para su proyecto.

 Si tiene preguntas o comentarios sobre la compra o venta de bienes raíces, por favor comuníquese con nuestro Departamento de Bienes Raíces llamando al 407-245-4555. 

Todas las propuestas de Medios de Comunicación son coordinadas por Starcom Worldwide en Chicago, en el 312-220-3535.