Gerente de Servicio
Nuestros
Gerentes de Servicio son responsables de que nuestros invitados queden 100%
satisfechos, lo cual a su vez resulta en que Olive Garden sea recomendado por
nuestros invitados a sus amigos. Están enfocados en brindar platillos italianos
frescos y de la más alta calidad acompañados por una buena copa de vino en un
ambiente italiano casero y acogedor. Los Gerentes de Servicio crean un ambiente
en el restaurante que fomenta la energía, vitalidad y diversión, generando una
puntuación de servicio excelente y "recomendaciones de boca a boca"
positivas.
Algunas
responsabilidades adicionales incluyen:
Seleccionar
y mantener dentro del equipo a empleados enfocados en brindar el mejor
servicio; seguir y mantener los principios de Olive Garden; motivar y mantener
satisfechos a nuestros empleados al proveer oportunidades continuas de
capacitación y desarrollo; medir y evaluar los niveles y estándares de servicio
utilizando los comentarios de invitados y otros empleados; desarrollar planes
para seguir superando objetivos.